Sep 02, 2021

智慧文旅|数据可视、智能运维,全域构建景区优质浏览体验

伴随中秋节、国庆节假期将至,各地旅游景区将迎来客流高峰。然而旅游景区开放,仍需按照“限量、预约、错峰”要求。帮助景区提升智能化服务水平,宽泛科技以AI+智慧景区为切入点,助力文旅景区构建多维度、多层次的安全智防体系和数字化体验,确保假日旅游景区开放安全、平稳有序。


智能感知与预警,文旅全方位安全防范




黄金周客流剧增

景区需精细管理



由于假期旅游的客流量剧增,景区的承载能力有限,为此会带来安全隐患。加上自然景区的面积大、地形复杂,单靠人力管理很难全面兼顾,也无法做到实时响应。这些因素限制了景区的未来发展,同时也大大降低了游客的满意度,因此旅游景区行业的智能化建设已经迫在眉睫。



4月29日,文化和旅游部即印发《“十四五”文化和旅游发展规划》,强调积极发展智慧旅游,深化“互联网+旅游”。《规划》还提出,推进预约、错峰、限量常态化,建设景区监测设施大数据平台,确保假日旅游景区开放安全、平稳有序。




数据驱动,智能运维

智慧景区解决方案详解



宽泛科技作为商汤科技合作伙伴,依托商汤领先AI算法推出智慧景区解决方案,为景区、主题公园、文博馆解决管理痛点。整合最前沿的图像算法技术和相关软硬件,提供诸如预约身份自主识别入园、实时安防预警、人群密度分析、游客轨迹分析、AR导航讲解、智能寄存等功能。帮助景区及主题公园降本增收的同时,亦让游客获得更安全、更放心的游览体验,感受到真正的安全旅游、舒适旅游。


1.链接线上票务,身份自主核验

票务系统实现人脸采集、线上票务管理、数据统计等功能,联动线下通行闸机,以人脸为载体核验进入景区浏览。建立入园人脸凭证,实现无纸化购票,入园同时进行无感测温方便游客的快速通行


2.全域智能识别,预警突发事件

通过赋予视觉终端AI能力,当感知到有危险区域闯入、黑名单人员出现、人流聚集密度过高等情况,便会自动触发报警,通知管理人员及时到场制止或疏散人员,提升景区安全性及游客体验


3.可视化轨迹记录,秒级寻找走失人员

针对游客在景区的轨迹,以及不同位置的停留时间,进行轨迹分析,快速解决游客财物丢失及同行人员失散案件老人、小孩等缺少通讯工具的人群若走失,前端视觉终端可秒级找到走失人员在景区中的位置,比传统广播寻人极大提升了效率和成功率。


4.趣味游玩,AR全景导航、讲解

在城市景区/展馆内提供定位导航功能,并通过AR虚拟路线引导用户到达目的地。通过AR技术,对景区需要讲解的内容,提供扫描环境,触发讲解功能。同时AR互动模块的添加,也为游客浏览过程平添趣味。


5.智能停车场管理

落地无人值守停车场系统,以机器视觉自动识别车牌开闸,支持无人值守的进出场及全面的自助式交费方式,减轻停车区人力物力管理成本。




适配定制、灵活交付

高效完成智慧景区建设



智慧景区的构建需要的是一种综合能力,需要兼顾游客体验、运维管理等诸多层面,不同类型的景区如自然风光类、休闲体验类以及文化体验类等自然都有不同的需求。



宽泛科技作为中国领先的云边智能、高性能计算及行业赋能服务商,针对景区需求分析具体场景,通过智能终端设备结合先进AI技术,生成符合景区实际的总体系统架构。整合景区管理、门票、用户体验等多个应用,让景区的管理、运营、服务真正实现数字化,从而有效地提高效率、降低成本、提升游客满意度。目前,宽泛科技智慧景区解决方案已落地萧山智慧·城市馆、杭州国际博览中心等文博展馆,帮助景区管理者实现旅游资源智能调控,从而实现游客舒适游览,让旅游变得轻松、惬意。




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